No seguimento do nosso processo de melhoria contínua e baseado em um criterioso Código de Ética, foi criado o serviço do Provedor do Cliente "Enor Responde", uma área específica que depende diretamente da Direção da Empresa.
A partir do mesmo, poderá fazer chegar a suas considerações, nos casos necessarios, aos mais elevados níveis da empresa. A criação deste serviço é mais uma prova do nosso compromiso com a total satisfação dos nossos clientes: será mais um circuito de garantia e cumprimento total das responsabilidades da Enor.
Se considerar que os nossos serviços não vão de encontro às suas expetativas, poderá entrar em contacto com o serviço Enor Responde, através do endereço clienteprovedor@enor.pt
As suas opiniões e sugestões ajudam-nos a melhorar dia a dia.